Otomasi sangat bagus untuk bisnis, tetapi tentu Anda tidak ingin istri, suami, keluarga besar, atau atasan Anda menerima balasan bot otomatis saat mereka mengirimi pesan pribadi kepada Anda. Inilah mengapa fitur **Nomor Dikecualikan** sangat krusial.
Apa itu Nomor Dikecualikan?
Fitur ini memungkinkan Anda untuk memasukkan daftar nomor telepon tertentu yang tidak akan pernah direspon oleh AI atau sistem otomasi AiWhat. Dengan kata lain, nomor-nomor dalam daftar ini akan tetap Anda layani secara manual seperti biasa.
Kegunaan Utama Fitur Ini:
1. Menjaga Kehangatan Keluarga
Anda tentu tidak ingin saat ibu Anda mengirim pesan "Nak, lagi apa?", AI Anda malah menjawab "Terima kasih telah menghubungi SonyCRM, ada yang bisa kami bantu?". Fitur ini memastikan hal tersebut tidak terjadi.
2. Menghindari Salah Paham dengan Atasan
Bagi Anda yang menggunakan nomor pribadi untuk bisnis, fitur ini sangat membantu agar atasan atau rekan kantor tidak merasa sedang berbicara dengan robot saat menghubungi Anda.
3. Fokus pada Pelanggan Baru
Anda bisa mengecualikan nomor-nomor database lama yang sudah tidak aktif atau nomor yang memang tidak ingin Anda prospek, sehingga sistem AI Anda bisa lebih fokus melayani chat yang benar-benar berpotensi closing.
Cara Setting yang Sangat Mudah
Di dashboard AiWhat, Anda cukup masuk ke pengaturan device dan klik tombol Nomor Dikecualikan. Anda bisa mengetikkan nomor secara manual atau memilih berdasarkan kategori kontak yang sudah ada. Sangat fleksibel!
Ingin Otomasi yang Tetap Terkontrol?
Atur pengecualian nomor Anda sekarang dan jalankan otomasi dengan tenang.
MULAI COBA GRATIS SEKARANG